Le master data management, ou gestion des données de référence, est l’ensemble des technologies destinées au maintien d’une cohérence des données provenant de nombreuses sources d’informations différentes en vue de les exploiter dans un système décisionnel, ou plus largement dans un système d’information. La gestion des données
référentielles vise à assurer la cohérence des données de référence émanant de différentes sources de données au sein d’une organisation. Le MDM a pour objectif d’améliorer la qualité et de pérenniser les données référentielles dans l’entreprise à tous les niveaux du système d’information. Concrètement, ceci passe par la réduction du risque d’erreur (contrôle de la qualité, de l’unicité, de la complétude et de la fiabilité de l’information) en mettant en place un référentiel et en centralisant la gestion du cycle de vie de la donnée.